Administratief Medewerker Klantacceptatie en beheer gezocht
Omschrijving
Voor onze opdrachtgever, een jonge, snelgroeiende online bank in Hoofddorp ben ik op zoek naar een enthousiaste fulltime medewerker voor de afdeling Klant Acceptatie & Beheer van klanten. Je krijgt een belangrijke administratieve rol binnen het team, waarbij je onder andere helpt het ‘klant worden’ proces zo efficiënt en secuur mogelijk te laten verlopen. Dit is heel belangrijk, aangezien een soepel aanvraagproces een essentieel onderdeel is van klanttevredenheid.
Wat zijn dan de werkzaamheden?
- Je bent onze poortwachter en houdt de boeven buiten de deur.
- Je denkt niet zwart-wit, maar alle kleuren van de regenboog en daar tussenin.
- Je durft knopen door te hakken.
- Je zet met alle energie je tanden in de meest ingewikkelde, administratieve klantproblemen.
- Je spreekt je uit, je schreeuwt het desnoods uit, om er voor te zorgen dat de klanten de beste dienstverlening van Nederland krijgen.
Heb je een Wft-certificaat op zak? Top! Dan heb je een streepje voor op deze vacature. Heb je het certificaat nog niet? Ook dan kun je gewoon reageren. Je hebt namelijk nog tijd om deze te behalen via YoungCapital. We investeren dus in jouw ontwikkeling.
Wat wij bieden:
- Je krijgt de mogelijkheid om onderdeel uit te kunnen maken van een nieuwe bank.
- Je krijgt een flexibele, interessante, administratieve functie.
- Je krijgt een goed (secundair) arbeidsvoorwaardenpakket met opleidingen.
- Je komt te werken in een vrolijk, dynamisch en (soms iets te) enthousiast team op een informele afdeling.
- Je krijgt ruimte om je te ontwikkelen en alles uit jezelf te halen.
- Je krijgt prima koffie en iedere dag vers fruit.
- Je krijgt veel verantwoordelijkheden.
- Jij krijgt een salaris van €2125,- bruto per maand op basis van 40 uur.
Wat wij vragen:
- Minimaal afgeronde hbo-opleiding
- Minimaal afgeronde hbo-opleiding
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent communicatief sterk, kunt goed luisteren en kunt jezelf uitstekend uitdrukken in woord en geschrift.
- Je laat je niet uit het veld slaan als het moeilijk wordt.
- Je bent oprecht betrokken bij het belang van de klant.
- Je bent ambitieus, accuraat en leergierig.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!